【重要】商品の色移りに関するお詫びとお知らせ

平素はKIYOKIBA SHUNSUKE 20TH ANNIVERSARY LIVE “BIRTH” ～THE FINAL～オフィシャルグッズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

12月3日、4日の日本武道館公演にて発売させていただきました「ビッグタオル」におきまして、プリントの不具合により、一部商品に水に塗れることにより、色落ちおよび色移りする可能性があることが判明いたしました。

対象の商品をご購入頂きましたお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

それに伴い、製造業者側への調査を依頼し原因を追究している段階であり、現在調査中のため、改めて交換対応を含めたご案内をお知らせいたします。

 該当されるお客様におかれましては、商品を洗濯せずに改めてご案内させていただくまで、ご迷惑をおかけいたしますがお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客さまには、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

今後は、このような事態が起こらぬよう品質管理を徹底いたしますので、

変わらぬお引き立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。